Fui hackeado, perdi tudo, anos de "trabalho" para conseguir meus itens, e tudo foi por água a baixo. Abri um chamado (ticket), somente para me responder foi 1 dia, assim que me responderam o funcionário pediu para detalhar melhor e assim já se foram mais um dia para responder, amanhã irão pedir algo à mais e demorara mais um dia.
Poxa, acho que poderiam ter respeito com seus clientes, respondi no exato momento e mesmo assim um dia para me falar alguma coisa novamente?.
Uma decepção, espero nunca mais utilizar o suporte em toda minha vida.
Desculpem pelas palavras, mas precisava demonstrar minha indignação à este sistema de suporte.