Estou com esse mesmo problema no meu notebook WIN11, no meu Desktop velho de guerra, roda liso ... rs
Já restaurei WINDONS, desative antivirus e nada, uso teclado e mouse sem fio da logictech, porem sem software algum instalado, mouse e teclado simples, sem muitos botões ou firulas, será que pode ser isso ? alguma outra sugestão, impossível jogar pelo Note, ele loga no jogo, dá uns 5 segundos, congela e fecha sozinho, acredito que tenha a ver com o EAC, tambem já desinstalei, recuperei, fiz de tudo e nada resolve o problema ... alguém ai pra dar uma luz ?