Olá, você conseguiu começar a atualização pelo menos? baixou o novo patch com o eac? na dúvida, desinstala e apaga tudo do rag e instala de novo e observa se não vai dar falha na atualização, lembrando também de instalar como administrador, se caso o erro persistir ,abra um ticket por aqui https://support.warpportalbr.com/Main/